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담당자호출제
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담당자정보
담당부서  
민원소통팀
연락처  
043-835-3416
최종수정일
2024-07-26 14:10
시책개요

거동이 불편한 장애인이나 노약자의 불편 해소를 위해 담당자를 민원실로 호출하여 민원을 해결

운영내용

01

장애인 및 노약자 방문 시 민원 응대

민원담당

02

민원 사항 접수 및 담당자 호출

03

담당자 상담 후 신속 처리 완결

  • 간단한 사항 : 전화 상담을 통한 처리(읍,면)
  • 타 기관 민원: 전화상담 및 민원처리 안내
  • 담당자 부재중 처리 방안: 업무 대행자 처리 협조 및 통보서 작성, 전달, 처리토록 함
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